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          我要寫信 信件列表

          寫信須知:

          受理范圍:
          各類政策和公共信息咨詢;生產生活中遇到的非緊急類求助;涉及政府公共管理和公共服務的投訴;對本市公共管理、公共服務和經濟社會發展的意見建議。涉及人身、財產安全的緊急求助,市民仍應直接撥打110、120等應急電話。
          不受理范圍:
          (一)要素不全、訴求不明、信息不完整導致無法確定承辦單位的事項;
          (二)反映黨委、人大、政協、法院、檢察院及其工作人員職務行為的來信;
          (三)通過訴訟、仲裁、法院、紀檢監察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項;
          (四)相關訴求已得到解決,或有關部門已經明確答復,但網民仍就同一事由重復留言的事項;
          (五)涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私,有不文明、侮辱性或挑釁性言語的和違反社會公序良俗的事項;
          (六)行政職權或管轄范圍以外的事項;
          (七)同一留言人(id)在較短時間內持續提交留言問題;
          (八)無實質內容的來信,以及不屬行政機關受理職責的其他來信;
          (九)個人與單位或他人之間的矛盾糾紛;
          (十)其他商業廣告類、產品推銷、社會中介類等超出受理范圍的問題。
          處理反饋:
          (一)寫信人必須遵守憲法、法律、法規、規章和社會公德,如實反映情況。對利用互動平臺進行造謠毀謗、傳播反動言論、捏造歪曲事實、誣告陷害他人等各種非法行為的個人或團體,將依法追究責任。
          (二)網友反映內容要真實、客觀、清楚,不得歪曲或捏造事實,一事一反映,政民互動管理員有權對信件的主題和內容做相關刪減、處理和設置不公開。
          (三)市直部門:咨詢類信件1個工作日答復,投訴建議類信件5個工作日答復;縣區:咨詢類信件3個工作日答復,投訴建議類信件5個工作日答復。
          對不起,必須是注冊用戶才能進行寫信。用戶登錄注冊

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